Как да получа повече информация за продукт?
Ако имате допълнителни въпроси за определен продукт, моля, свържете се директно с администратора на магазина на тел. 0700 11 444, (02) 9615481, (052) 699 444, email: sales@lenovoonline.bg.
Как да променя своята поръчка?
Продуктите и количествата им във Вашата поръчка могат да бъдат променени по всяко време преди да сте потвърдили окончателния й вариант с вида на плащането. Ако искате след това да направите промени по нея, то трябва да се свържете с администратора на магазина на тел. 0700 11 444, (02) 9615481, (052) 699 444, email: sales@lenovoonline.bg.
Как мога да платя?
- Онлайн чрез виртуален ПОС терминал. Приемат се карти Visa, Mastercard и Maestro.
- В брой, с кредитна или дебитна карта (Visa, Mastercard, Maestro) на място в магазин Lenovo Exclusive Store
Адрес:
- София 1172, ул."Пимен Зографски" 4, Сграда 1
- В брой в офисите на фирмата
Адреси:
- София 1172, ул."Пимен Зографски" 4, Сграда 2
- Варна 9000, ул. "Михаил Колони" 27
- Чрез ПОС терминал в офисите на фирмата
- Чрез банков превод по сметка:
Банка : Юробанк България АД
IBAN BG52 BPBI 7942 1090 3551 01
- Плащане при доставка
- Наложен платеж
Каква е гаранционната политика на Lenovo Exclusive Store?
Нашият стремеж е да Ви осигурим най-доброто сервизно обслужване. Ние сме оторизиран гаранционен и извънгаранционен сервиз за всички Lenovo продукти (Idea продукти - в процес на оторизация), като сме в непрекъснат процес на разширяване на професиналната квалификация и уменията на сервизните ни инженери. Можем да Ви предложим най-разнообразни планове за обслужване съобразно нуждите Ви - сервизиране на място, оборотна техника, абонаментно профилактично обслужване, 24х7 поддръжка на критично оборудване и т.н.
За всеки закупен продукт се получава гаранционна карта. Гаранционните условия и обслужващият сервиз са посочени в нея.
Как да се обърна към сервиза?
Може да се свържете с нашите сервизни инженери на телефон/fax: 0700 11 444, (02) 961 54 55, (052) 699 444, helpdesk@lenovoonline.bg или като дойдете на място в магазина или офисите ни.
Какъв е срокът на доставка?
Всички продукти в lenovoonline.bg се доставят от склад в София и обикновенно доставката се извършва в рамките на 24 часа след потвърждаване на поръчката. Някои стоки може да се намират в складове на наши партньори. В тези случаи доставката може да отнеме до 72 часа.
Каква е стойността на доставката?
Доставките на поръчки над 300 лв са безплатни за цялата страна. За допълнителна информация се свържете с администраторите на магазините на тел. 0700 11 444, (02) 963 18 14, email: sales@lenovoonline.bg.
Възможно ли е да не се начислява ДДС?
Всички продажби задължително включват и ДДС. Важат единствено изключенията съгласно закона, за които е необходимо лицата, освободени от ДДС, да приложат необходимите документи.